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        1、新班開課的前兩個小時是免費試聽時間,若試聽不滿意,兩小時內可以全額退還學費,過期概不退費。提醒:初級直通車班,中級直通車班,初中級直通車班、各種業余制保過班、全能班和N1能力加強班,因為這些班都是一個完整的整班,所以該整班的第一個課程的第一次課的前兩個小時是退費有效期,過后概不退費。

        2、退費時,請將聽課證,收據,和我校免費贈送的日語學習光盤一并交還給我校之后方可退費,三者缺一都不予辦理退費手續。此外,已開發票者概不退費。售出的教材費不退。

        3、聽課證上必須貼照片并塑封膜之后才有效。每次來上課時請攜帶聽課證,否則將不允許進入教室聽課。我校工作人員會嚴格檢查聽課證,若發現在第三次課時聽課證上仍然不貼照片者,則聽課證將被我校收回,請日后自帶照片來我校辦公室索取自己的聽課證。

        4、聽課證只限本人使用,不得轉讓他人,一經發現聽課證轉讓者,則聽課證收回并作廢,取消今后的上課資格。

        5、初級上冊,初級下冊,中級上冊,中級下冊,業余制保過班中的輔導課是兩年內不限次數的可以免費轉班或復聽的。但是,轉班或復聽必須是在該班人數未滿的情況下,且從第三次課起方可轉班復聽。口語班、單報考級輔導課程、翻譯課程、考研日語等等其他課程均不可以免費復聽。

        6、我校可免費為學員開具赴日留學用的日語學時證明,需要開學時證明者,請帶好聽課證和收據來教務處辦理。

        7、學員所報班級在不足10人時,學校有保留不開班的權利(外教口語班、特殊小班授課除外)。

        8、無聽課證或使用過期聽課證等到教室聽課的,一經發現,須按規定繳納從開課到發現時上課費用。

        1、試聽分為兩種情況:

        第一種試聽已開班是不需先交學費的,隨到隨聽。我們從周一至周日的每個時間段幾乎都有不同的班在上課,隨時可以免費試聽。

        第二種試聽新班開課。新開班的第一次課也可以試聽,但必須先交學費,開好聽課證和收據之后,再進教室試聽兩小時。如果對試聽不滿意,兩個小時以內我們全額退您學費,絕不會拖欠不退費。

        2、為了保證試聽已開班學員能夠試聽到合適的班級,請提前和相應校區咨詢部聯系、預約,課程顧問會安排合適您水平的班級進行試聽。

        以下優惠政策從2018年6月1日起正式實施!

        一.老學員續費優惠政策

        (老學員定義:已報名未名天日語面授課程且還在課程有效期內的即為老學員)

        1、續費金額在1000--3999可直減100

        2、續費金額在4000--6999可直減300

        3、續費金額在7000--9999可直減500

        4、續費金額在10000以上者可直減800

        二.新學員聯報優惠政策

        3人以及3人以上聯報,每人可打95折。( 多人聯報VIP課程不打折)

        三.報名保過班優惠政策

        (說明:報保過班不能享有上述 “老學員優惠政策” 和 “多人聯報優惠政策” )

        1.我校業余保過班學員轉報其他業余保過班按 “老學員打折優惠政策” 計算學費;

        2.我校老學員報名全日制精品(業保全能)保過班,學費優惠方法:

        報名一級全日制保過班,學費減免300元。

        報名二級全日制保過班,學費減免200元。

        四、推薦學員打折優惠政策

        我校學員推薦其朋友同學親戚等等來我校報名繳費,給該學員和被推薦人均可獎勵一張代金卡,具體規定如下:

        A.推薦人和被推薦人一次性報名繳費總額在1000元至3999元,獎勵雙方每人一張面值50元的代金卡/(或標日教材一套),兩者二選一。

        B.推薦人和被推薦人一次性報名繳費總額在4000元至6999元,獎勵雙方每人一張面值100元的代金卡/(或教材2套),兩者二選一。

        C.推薦人和被推薦人一次性報名繳費總額在7000元至9999元,獎勵雙方每人一張面值200元的代金卡/(教材2套+詞典),兩者二選一。

        D.推薦人和被推薦人一次性報名繳費總額在10000及以上,獎勵雙方每人一張面值300元的代金卡/(教材2套+詞典+N2/N1習題集一套),兩者二選一。

        代金卡使用規則:

        代金卡由我校統一編號和登記,僅限本人使用,不得轉讓,轉讓無效;代金卡從被推薦學員報名之日起次日生效,有效期半年;代金卡僅限持有人在未名天日語學校報名學習日語課程時使用,不可兌換現金,不可用于任何其它用途;代金卡可與續費優惠政策同時使用。

        五.VIP學員優惠政策

        老學員續報優惠政策  注:此政策適用于一次性報名40小時以上(含40小時)的學員。

        A、報名學費累計在7000元至8999元者,再續報一對一任意課程40小時以上(含40小時),學費立減200元。

        B、報名學費累計在9000元至12999元者,再續報一對一任意課程40小時以上(含40小時),學費立減400元。

        C、報名學費累計在13000元及以上者,再續報一對一任意課程40小時以上(含40小時),學費立減600元。

        D、VIP學員續報面授小班培訓課程,VIP學費金額可累計享受面授小班課程老學員報名的打折優惠政策。

        E、VIP學員續報網校培訓課程,同樣可以享受網校的老學員報名優惠政策。

        想了解更多優惠信息可電話咨詢,也可以來我們的校區和咨詢師當面交流哦!

        中關村校區:海淀區知春路128號泛亞大廈4層401
        咨詢電話:010-62760081 手機 15901531168

        國貿校區:朝陽區建外SOHO西區15號樓2603室
        咨詢電話:010-51285831 010-58699863 手機 15910626083

        望京校區:朝陽區望京西園222號星源國際D座2203室
        咨詢電話:010-51285832 手機 18910657165

        北大校區:海淀區中關村北大資源東樓一樓1102室
        咨詢電話:010-51282758 010-62760081

        1、開發票需要在所報班級開課后申請,申請一周后持收據或聽課證到中關村校區出納處領取。

        2、每周五和周六9:00-17:00受理領取發票事宜。

        3、開發票需在所報班級開課后一個自然月內提出,過期不能辦理。

        4、發票項目只能開:培訓費,日語培訓費。

        5、開發票后不可退費。

        請假、補課制度

        1、所有可以復聽的課程均可以免費補課。

        2、如果學員出現不能出勤的情況時,需提前向所在班級的班主任進行請假申請,班主任受理之后給學員開通線上補課 視頻(限初上和初下補課視頻)或安排到相應進度的班級補課。

        3、請假有次數限制,當請假次數超過(脫產班5次,周末班4次,晚班7次)時,學校將取消學員補課資格。

        4、所有不可以復聽的課程(外教口語課程、單報考級輔導類課程等),如果學員因個人原因造成某些課程缺課,請假, 均不可以補課。

        轉班、復聽制度

        1、一次性報名1~2冊課程,學習有效期1年;一次性報名3~4冊課程,學習有效期2年;一次性報名5~6 冊及以上課 程,學習有效期3年;在學習有效期內,基礎課程可以任意轉班、復聽。

        2、外教口語班、閱讀班、寫作班、翻譯班均視為一冊課程。外教口語班、閱讀班、寫作班、翻譯班不可轉班復聽。

        3、單報考級輔導班(包括JLPT和J.TEST的考級輔導班)不可以轉班和復聽,但業余制保過班的學員可以免費復聽考級輔 導課。

        4、全日制保過班課程全部結束后,只要本期課程出勤率在95%以上,參加考試的綜合得分比該次考試綜合得分合格分數 線低20%以內,就可以免費復聽下一期的全日制保過班課程。

        5、全日制保過班在課程尚未全部結束之前,可以免費把本期課程中沒上完的學時自動轉入下一期的全日制保過班課程里, 即本期課程中已上完的學時是不可以在下一期課程中免費復聽的,如果學員要求在轉入的下一期班里復聽本期課程中已經上過的學時的話,需要按學時補交學費。并且,轉班次數僅限一次。轉班的前提是欲轉入的新班人數未滿,人數已滿的班級不可以轉入。詳情以合同為準。

        【轉班、復聽手續辦理流程】

        1.到咨詢部申請轉班或復聽

        2.咨詢部辦理相關手續安排到合適的班級

        3.咨詢部將學員信息告知給相應班級班主任

        辦理退費需要攜帶聽課證、收據及贈送的光盤等,收據和聽課證二者缺一都不能辦理退費;保過班的學員,需攜帶聽課證、收據、合同及贈送的光盤辦理退費手續,售出的教材概不退回。敬請學員保管好自己的收據、聽課證及合同。

        具體規定如下:

        1、學員單報初級上冊、初級下冊、中級上冊、中級下冊、高級上冊、高級下冊、口語課、輔導課中的任意課程,在新班 開課前兩個小時內,因各種原因感覺不滿意,均可全額退款或調班,超過兩個小時,無論何種原因,均不可退費。

        2、學員報初級直通車、中級直通車、初中級直通車、高級直通車、初中高級直通車中的任意直通車,第一個課程的前兩 個小時屬于試聽時間,在前兩個小時內,感覺不滿意,可以全額退款或調班。只要上課時間超過兩個小時,無論何種原因, 剩余的課程均不可退費。
        如:初級直通車,學了初級上冊,初級下冊沒有學,不存在退初級下冊學費的情況,即只要上了初級上冊前兩個小時, 初級下冊不可退費。

        學員報任意級別的全能應用班,在所學第一個課程的前兩個小時屬于試聽時間,如果感覺不滿意,可以全額退款或調 班。只要上課時間超過兩個小時,無論何種原因,剩余的課程均不可退費。如:初級全能應用班,學了初級上冊,剩余的課程沒有學,剩余課程均不可退費。

        4、學員報任意級別的業余保過班,在所學第一個課程的前兩個小時屬于試聽時間,如果感覺不滿意,可以全額退款或調 班。只要上課時間超過兩個小時,無論何種原因,剩余的課程均不可退費。如:0-N1級業余保過班,學了初級上冊,剩余的課程沒有學,剩余課程均不可退費。

        5、學員報任意級別的全日制保過班,在新班開課的前四個小時屬于試聽時間,如果感覺不滿意可以全額退款或調班, 超過四個小時,無論何種原因,均不可退費。

        6、多人聯報,其中一人退費,剩余聯報的學員需要補齊費用。
        如:兩人聯報,贈送相應教材,若其中一人退費,另外一位學員需要購買補齊成套教材費用,如:兩個學員聯報了初級上冊,贈送了初級上冊教材,一人退費(退費的學員學員需要退還教材,如果已經在教材上做了筆記,教材不可退回,需要支付教材費用),另外一人需要補交初級上下冊教材費35元,我校把初級下冊教材給補交教材費的學員;三人聯報,學費打九五折,若三個學員報了初級上冊,其中一人退費,剩余兩人需要補齊學費,同時享受兩人聯報優惠政策。因為兩人聯報贈送相應教材,若學員沒有買教材就贈送給學員相應教材。若學員在我校購買了初級教材一套,退回兩個學員每人15元;若報中級上冊,學員在我校購買中級教材一套,退回兩個學員每人20元。若所報的課程和購買的教材相同,就退回學員教材費,如:三人報了初級直通車,教材都是學員在我校購買的,其中一人退費,另外兩人需要補齊學費,另外我校再退回那兩個學員教材費35元。

        7、刷卡學員的退費:以刷卡形式交付學費的學員,我校在退費時以轉賬或匯款的形式退還,刷卡手續費恕不予退回。

        8、在新班開課前就已經開了發票者,無論何種原因,概不退費。

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